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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Este documento refere-se à proteção de pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e é integralmente regulado pela lei portuguesa.
Os seus dados serão tratados pela DIGITOESTE, EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS , LDA, pessoa coletiva número 505019981, com sede na Estrada Nacional 8, n.º 1 Pavilhão 3, Lavradio Tornada , 2500-294 Caldas da Rainha. A Digit assume o compromisso permanente de proteger a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus clientes no âmbito dos serviços por ela prestados e de acordo com o disposto no Regulamento Europeu de Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016.

Telefone: 262 830 190

Morada: Estrada Nacional 8, n.º 1 Pavilhão 3, Lavradio Tornada , 2500-294 Caldas da Rainha

Email: privacidade@digit.pt

Porque precisamos da sua informação?

Este documento visa, assim, prestar aos utilizadores a informação necessária relativamente à política de privacidade da DIGIT, de modo a que estes possam dar o seu consentimento expresso, livre e informado ao processamento dos seus dados pessoais realizado pela DIGIT, quando tal lhes for solicitado durante o processo de subscrição dos serviços. Para esse efeito, o cliente deverá aceder ao painel de controlo registando-se como utilizador e criando o seu perfil.

Ao subscrever os serviços prestados pela DIGIT o utilizador aceita está politica de privacidade, assim como está a dar o seu consentimento expresso, livre e informado ao processamento dos seus dados pessoais realizado pela DIGIT.

A DIGIT tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

• Gestão de Clientes;
• Marketing;
• Vídeo vigilância na loja;
• Análises estatísticas de forma anónima ( esta análise não permitirá a identificação do cliente e destinar-se-á apenas a averiguar a qualidade dos serviços prestados pela DIGIT.);
• estudos de mercado
• Permitir a “navegação Web”;

Procedimentos de processamento

Os dados pessoais dos clientes serão processados através de meios eletrónicos e de forma automática.

Partilha da sua informação

Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela DIGIT, nomeadamente para o alojamento de página web, correio eletrónico, consultoria jurídica, fiscal, financeira e contabilística à DIGIT, manutenção da Loja Online, bem como a empresas do mesmo grupo. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.

Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia.

Quais os direitos do utilizador

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

● O acesso à informação que temos sobre si;

● A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

● Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;

● Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.

De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de Controlo.

Consentimento opcional ou obrigatório

Se o cliente não fornecer os seus dados pessoais, os serviços subscritos não poderão ser ativados.

O consentimento do cliente é também opcional relativamente ao processamento de dados com vista à realização de estudos de mercado, pesquisa e análises estatísticas; ao envio de publicidade e material informativo através de prestadores de serviço telefónico, através de mensagens automáticas sem a mediação de um operador ou por fax.

O consentimento do cliente é também opcional para a receção de mensagens comerciais não solicitadas. Estas têm que ser imediata e inequivocamente identificadas como tal e conter a indicação de que o destinatário da mensagem pode no futuro recusar receber mensagens com aquele conteúdo.

Se o cliente optar por não dar o seu consentimento expresso para o processamento dos seus dados pessoais para fins comerciais quando questionado para o efeito, essa recusa não terá qualquer consequência relativamente à prestação do serviço pela DIGIT.

Se o cliente prestar o seu consentimento, nos termos acima descritos poderá ser admitido a participar em concursos promocionais organizados/promovidos pela DIGIT ou pelos seus parceiros comerciais.

Eventual tratamento dos dados pessoais de terceiros prestados pela pessoa em causa
Quando o cliente utiliza determinados serviços (ex: atividades promocionais levadas a cabo pela DIGIT) que lhe permitam solicitar o registo de nomes a favor de terceiros, os dados pessoais de terceiros fornecidos pelo cliente à plataforma Loja Online podem ser processados. Nesse caso, o cliente assume o papel de gestor independente de dados e as inerentes obrigações legais, nomeadamente a de indemnização por eventuais danos causados ao terceiro por violação de normas relativas à proteção dos dados pessoais. Em qualquer caso, se o cliente fornecer ou processar dados pessoais de terceiros enquanto utiliza serviços prestados pela DIGIT, garante e assume plenamente que o terceiro autorizou previamente o tratamento dos seus dados pessoais.

Revogação do consentimento

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a DIGIT esteja sujeita.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail privacidade@digit.pt

Assistência Técnica

Necessita de assistência técnica? Visite a nossa página de Suporte encontre FAQs, glossários e procedimentos orientados para ajudá-lo a esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.

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Entre na sua Área de Cliente e faça uma pergunta na secção dedicada.

Ocasionalmente, a DIGIT atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

Última atualização: maio de 2018